뮌헨 공항과 루프트한자는 모두가 탐내는 영예의 영광을 만끽할 수 있습니다. 런던에 있는 Skytrax Institute에서 발표한 2017 World Airports Award에서 뮌헨 공항의 터미널 2가 세계 최고의 터미널로 선정되었습니다.
순위는 전 세계 14만 승객을 대상으로 한 설문조사를 기반으로 합니다. 2년에 개장한 제2003터미널에는 현재 지난 XNUMX월에 가동에 들어간 새로운 위성 시설이 있습니다.
확장 프로젝트의 완료로 터미널 2의 수용 능력은 연간 11만에서 36만 승객으로 증가했습니다. 새 건물에는 27개의 부두 스탠드가 있어 승객들이 버스를 탈 필요 없이 항공기에 직접 접근할 수 있습니다. 제2터미널은 뮌헨 공항과 루프트한자가 60:40 파트너십으로 공동 운영합니다.
제2터미널은 루프트한자, 파트너 항공사, 스타얼라이언스의 뮌헨 본거지입니다. “공항과 함께 이렇게 뛰어난 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 고객의 칭찬은 우리가 받을 수 있는 가장 큰 칭찬입니다. 제2터미널은 고객에게 훌륭한 여행 경험을 제공하며, 결과에 따르면 승객도 그렇게 느끼는 것으로 나타났습니다. 이와 같은 터미널은 매일매일 최고 수준의 서비스를 제공하는 직원을 통해서만 실현됩니다.”라고 루프트한자 뮌헨 허브의 CEO인 Wilken Bormann이 말했습니다. 뮌헨 공항 CEO인 Dr. Michael Kerkloh는 유럽 최고의 공항상을 받기 위해 시상식에서 다시 한 번 무대에 올랐습니다. 제2터미널이 세계 최고의 터미널로 선정된 것에 대해 Kerkloh는 이것이 단순한 상이 아니라 임무의 시작이라고 말했습니다.
"저는 이 영예가 터미널에서 서비스의 우수성과 전반적인 승객 경험을 유지하고 가능한 한 개선할 수 있는 영감을 주는 것으로 보고 있습니다."
제2터미널이 세계 공항 어워드에서 달성한 뛰어난 결과는 여러 분야에 뿌리를 두고 있습니다. 승객 경험 및 전반적인 편안함 범주에서 인상적인 점수와 함께 터미널은 엔터테인먼트 옵션과 승객이 휴식을 취하거나 책을 읽거나 일할 수 있는 조용한 구역에서 최고 등급을 받았습니다. T2는 환승 터미널로도 찬사를 받았습니다. 도면부터 건물은 연결 시간을 최소화하도록 설계되었습니다. 미드필드 위성 터미널의 추가로 제2터미널의 품질과 수용 능력이 향상되었습니다. 세계에서 가장 진보된 공항 건물 중 하나인 위성은 자연광이 가득한 쾌적한 환경 속에서 승객에게 다양한 쇼핑 및 식사 옵션을 제공합니다. 터미널 2의 총 소매 및 식당 공간은 7,000제곱미터에 달하는 새로운 레스토랑, 카페 및 상점이 추가되면서 거의 두 배로 늘어났습니다. 또한 극찬을 받은 위성의 장식은 현지 명소와 문화에서 영감을 받은 많은 세부 사항으로 인해 승객이 뮌헨에 있다는 것을 의심하지 않게 합니다.
게이트는 여행자의 요구에 맞게 미래에 대비한 대기 공간으로 설계되었습니다. 터미널 2의 모든 곳에서 승객은 편안한 라운지 의자에 앉아 휴식을 취할 수 있는 조용한 구역을 찾을 수 있습니다. 그리고 시간을 생산적으로 사용하려는 사람들은 무료 WLAN 액세스, 전기 콘센트 및 USB 연결을 높이 평가할 것입니다. 가족 대합실은 어린아이들이 탑승 전 남은 에너지를 쏟을 수 있도록 구성되어 있습니다. 또한 위성 터미널에는 루프트한자 라운지 외부에 처음으로 샤워 시설이 제공됩니다. 장거리 항공편으로 출발하기 전에 몸을 풀고자 하는 사람들을 위해 Non-Schengen 레벨에 있습니다.
고요한 특별한 오아시스를 찾는 승객은 터미널 11에 있는 2개의 루프트한자 라운지 중 한 곳을 방문할 수 있습니다. 여기에는 공항 앞치마의 멋진 전망을 제공하는 위성 건물에 현재 개장한 XNUMX개의 새로운 라운지가 포함됩니다. 최상의 편안함을 위해 퍼스트 클래스 라운지의 옥상 테라스는 공항 중심부에 전용 편의 시설을 갖추고 있습니다. 거동이 불편한 승객을 위한 라운지와 비동반 소아 라운지에는 모두 투숙객을 위한 특별 시설이 있습니다.
위성에서 출발하지 않을 예정인 승객은 새 건물에서 피크를 몰래 볼 수도 있습니다. 탑승 카드를 소지한 모든 승객은 지하 피플 무버와 함께 위성까지 짧은 여행을 할 수 있습니다.
