글로벌 항공 산업의 급속한 성장은화물 수익 및 승객 수율 감소로 상쇄되었으며, 항공사는 부수적 수익 증대에 주력하게되었습니다. 일반적으로 더 큰 디지털 전환 프로그램의 일부인 디지털 솔루션을 사용하여 비용 및 운영 효율성을 달성하려고 노력했지만 수익 성장은 대부분 매력적인 보조 제품의 혁신적인 마케팅의 결과였습니다.
Frost & Sullivan 항공 우주 및 방위 연구 분석가 인 Priyanka Chimakurthi는“디지털 혁신은 항공 산업에서 파괴적인 힘으로 부상하고 있으며 항공사는 비즈니스 인텔리전스 솔루션, 디지털 마케팅 프로젝트 및 IT 인프라의 전반적인 현대화에 투자하고 있습니다. "지능형 충성도 관리 플랫폼 및 IATA의 새로운 배포 기능과 같은 산업 개념 및 표준은 경쟁이 치열한 산업에서 역학을 바꿀 잠재력이 있습니다."
주요 글로벌 항공사의 전략적 분석은 Frost & Sullivan의 Aerospace Growth Partnership Subscription이며 재무 성과, 주요 트래픽, 용량 메트릭 및 주요 전략 측면에서 10 개의 글로벌 항공사 및 항공사 그룹에 대한 15 년 경쟁 프로파일 링을 제공합니다. 항공 산업과 더 넓은 항공 공급망. 항공기 확장 추세, 운영 비용 및 수익 추세에 대한 이러한 통찰력은 항공사 IT 공급 업체, 기내 소매 업체 및 항공기 제조업체에게 도움이 될 것입니다.
항공사가 빠르게 디지털화로 이동하고 있지만 유가의 전반적인 예측 불가능 성은 전략에 큰 영향을 미칩니다. 더욱이이 산업은 엄격한 규제 프레임 워크의 지배를 받고 있으며, 매우 주기적이며 글로벌 경제 동향에 취약합니다.
Chimakurthi는“가혹한 운영 환경에서 성공하기 위해 항공사는 점점 더 고급 디지털 솔루션과 전략적 파트너십에 의존하고 있습니다. "또한, 연구에 포함 된 항공사의 절반 이상이 지난 10 년 동안 상당한 합병 및 인수 활동에 참여하면서 항공사 통합이 강화되고 있습니다."
